to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin TL'lik Yatırımımın Hesaba Yansımaması Ve Yetkisiz Bahis İşlemi
17.02.2026 tarihinde Jojobet hesabıma kendi adıma, Ümit S******* adına, havale/EFT yöntemiyle 3.000 TL yatırım yaptım. Gece saat 03.00’e kadar beklememe rağmen para hesabıma geçmedi, sabah kontrol ettiğimde hâlâ bakiyeme yansımadığını gördüm.
Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bilgim ve onayım dışında hesabımdan saat 01.24’te bahis alındığını, bu nedenle paranın kullanıldığını söylediler. Benim böyle bir işlemlerim yok ve o saatte bahis yaptığımı kesinlikle kabul etmiyorum; zaten haberim olsa gece boyunca müşteri hizmetleriyle yazışmak zorunda da kalmazdım. Buna rağmen SMS güvenliği aktif olduğu gerekçesiyle sorumluluğu tamamen benim üzerime bırakmaya çalıştılar.
Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildim ve yatırdığım 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ilgili havale dekontu ve ekran görüntüleri mevcuttur, istenirse sunabilirim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Görüştük dediniz
