to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Kanalındaki Promosyon Şartları Canlı Destek Bilgileriyle Çelişiyor
Jojobet’in Telegram kanalında paylaşılan promosyon kodu hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telegram üzerinden “yatırımsız” olarak duyurulan promosyon, canlı destek tarafında ise tamamen farklı ve kısıtlayıcı şartlarla belirtiliyor.
Telegram’da yapılan paylaşımda SMS güvenliği aktif olan ve gün içinde tek seferde 1.000 TL ve üzeri yatırımı bulunan üyelerin bu bonustan yararlanabileceği yazıyor. Ancak canlı desteğe başvurduğumda, hiçbir şekilde bu şartlara uygun olmadığım söylenerek “Bu bonusa uygun değilsiniz” cevabını aldım. Aynı promosyon için iki farklı kanalda birbiriyle çelişen bilgiler verilmesi hem yanıltıcı hem de kullanıcılar açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle, Telegram’da paylaşılan şartlar doğrultusunda bu promosyonun hesabıma tanımlanmasını, ayrıca vaat ettikleri şekilde gerçekten yatırımsız bir promosyon kodu sağlamalarını ve bundan sonra da tüm promosyonlarla ilgili açık, net ve doğru bilgilendirme yapılarak benzer mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet’te daha önce yatırımsız şekilde verilen Bonus kodlarından faydalanabiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır sistem tamamen değişti ve artık sadece günlük 1.000 TL yatırım yapanlara 20 Free spin veriliyor. Bu durum bana hem haksız hem de önceki sisteme göre çok daha değersiz geliyor.
Canlı destek ile görüştüğümde kodların ücretsiz olduğunu söylüyorlar ancak Telegram üzerinden paylaşılan bilgilere göre bu kodların gün içi 1.000 TL yatırım şartına bağlandığı açıkça belirtiliyor. Yani fiilen yatırımsız değil, yatırımlı hale getirilmiş durumda.
Jojobet’in eski uygulamasına dönerek yatırımsız Bonus kodu sistemini tekrar yürürlüğe almasını talep ediyorum. Sürekli yatırım şartına bağlanan bu yeni promosyon yapısının gözden geçirilmesini ve kullanıcıların önceki gibi gerçek anlamda yatırımsız bonuslardan yararlanabilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Eski yatırımsız haline dönülsün tekrar
