to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Telegram Bonusu Alınamıyor Beklenmedik Hata Ve Süre Aşımı
Yıllardır Jojobet üzerinden oyun oynayan ve düzenli olarak yatırım yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde özellikle Telegram üzerinden verilen bonuslarda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Site herkese bu bonusları tanımlarken, aynı şartları sağlamış olmama rağmen bonusu almaya çalıştığımda “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu defalarca anlattım. Telegram’dan verilen bonuslar için SMS güvenliğinin açık olması gerektiği söyleniyor, hesabımda SMS güvenliği zaten açık olmasına rağmen bonusu kullanamıyorum. Kod geldikten sonra en geç 5 dakika içinde giriş yapmama rağmen, canlı destek bu kez de “zamanı geçti” diyerek konuyu geçiştiriyor. Hem şartları eksiksiz sağlıyorum hem de süreyi aşmıyorum, buna rağmen Bonus tanımlanmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Jojobet’in hesabımı detaylı şekilde inceleyip, Telegram üzerinden verilen bonusların tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, ayrıca bu “beklenmedik hata” ve “zamanı geçti” gibi gerekçelerle artık mağduriyet yaşamamak için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet’te Telegram Bonus kodu ile aldığım bonustan yaklaşık 3000 TL civarında kazanç elde ettim. 15 Ocak’tan bu yana ise aynı türde bonusu bir daha kullanamıyorum ve sistem artık Bonus hakkı vermiyor.
Site üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli beni bekletiyorlar, uzun süre oyalayıp hiçbir şekilde yetkiliye bağlamıyorlar ve somut bir cevap alamıyorum. Neden Bonus vermediklerine dair açık bir açıklama da yapmıyorlar.
Telegram üzerinden verilen Bonus kodu kampanyasından eskiden faydalanabiliyorken, şimdi herhangi bir gerekçe sunulmadan tarafıma Bonus tanımlanmamasından şikayetçiyim. Hesabımın incelenerek 15 Ocak’tan beri alamadığım Telegram bonusunun tekrar tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sürekli siteler aradığından dolayı nereden bilebilirim sizin aradığınızı önceden bildirip aramanız daha mantıklı olmaz mıydı acaba?
