Uzun zamandır Jojobet sitesinde özellikle Pragmatic oyunlarında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Saat başlarının 07, 17 ve 27 geçe olduğu dakikalarda sistem beni oyundan atıyor, bağlantı kopuyor ve ödemeler bir anda 0 görünüyor. Bu durum aylardır devam ediyor ve her seferinde oyun ortasında kaldığım için ciddi miktarlarda, milyarlarca lira kaybım oluştu.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca denk gelmeme rağmen sitede hiçbir şekilde yardımcı olan ya da durumu gerçekten önemseyen bir muhatap bulamadım. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden sorunun çözümü için adım atılmadı, herhangi bir inceleme yapıldığına dair de bilgi verilmedi. Ayrıca bu kadar sorun yaşadığım halde üyeliğimin de kapatılmasını talep etmeme rağmen üyeliğim kapatılmadı.
Hesabımda yaşanan bu teknik sorunların detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin ve milyarlarca liralık kaybımın dikkate alınmasını, buna göre gerekli iade ve düzeltmelerin yapılmasını ve talebim doğrultusunda üyeliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum.