QR1 Yöntemiyle Yapılan 5.000 TL Yatırımın Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Jojobet hesabıma QR1 yöntemiyle önce 700 TL, ardından canlı desteğin yönlendirmesiyle 4.300 TL olmak üzere toplam 5.000 TL yatırım yaptım. Minimum 500 TL yatırılması gerektiği söylendiği için önce 700 TL gönderdim ancak bakiyeme yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve benden dekont istediler, ben de dekontları gönderdim.

Canlı destek görüşmesinde temsilci, hesabıma 4.300 TL daha yüklememi, böylece toplam 5.000 TL olduğunda bakiyemin yansıtılacağını kendi ifadesiyle belirtti. Aynı kart ve aynı alıcıya 4.300 TL daha yatırdım fakat buna rağmen ne 700 TL ne de 4.300 TL olmak üzere toplam 5.000 TL’nin hiçbiri hesabıma yansıtılmadı. Üstelik bir süre sonra paranızın silineceği şeklinde uyarı yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlere ve yazışmalara dair ekran görüntüleri ve dekontlar bende mevcut.

Ben Jojobet’ten, QR1 yöntemiyle yaptığım toplam 5.000 TL tutarındaki işlemlerin derhal incelenmesini ve ya bu tutarın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.