Para Yatırma Sorunu: Tekrarlayan Gecikme Ve Destek Yokluğu
Jojobet'te platformunda para yatırma konusunda kısa süre içinde ikinci kez ciddi sorun yaşıyorum. 3 gün önce para yatırma işlemimde de benzer bir problem olmuştu ve bu durumla ilgili zaten şikayet oluşturmuştum. Bugün de 23.11’de Enpara üzerinden havale ile Jojobet'te hesabıma 2000 TL yatırdım ancak para hâlâ hesabıma yansımadı.
Hesap kullanıcı adım r4ndom’dur. Yaklaşık 40 dakika boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşamam yüzünden, zararımın önüne geçebilecekken para hesaba geçmediği için zararımı tazmin edemedim.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım tutarın gecikmesiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve oluşan zararım konusunda gereken telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













