to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet hesabımdan para çekmek isterken para çekme sayfam aniden kapatıldı ve benden kyc doğrulama istenildi. Tüm kyc işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen sayfam tekrar açıldıktan sonra yeniden para çekme talebi verdiğimde bu kez tekrar kapatıldı ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim.
Yaklaşık 5 saattir canlı destek üzerinden sürekli oyalandım. Canlı destek ekibi, her seferinde “finans ekibine aktarıyorum” diyerek beni hatta bekletti ancak yaklaşık 2 saat hatta kalmama rağmen hiçbir birime gerçekten aktarılmadım. Bu süreçte kullanılan alaycı tavır ve gerçeği yansıtmayan ifadeler, yaşadığım sorundan daha çok rahatsız edici hale geldi.
Şu an hesabımda çekemediğim yaklaşık 700 TL bulunuyor. Tutar çok yüksek olmasa da, asıl problem müşteri memnuniyetine önem verilmemesi, şeffaf ve dürüst bir şekilde bilgi paylaşılmaması ve kullanıcıların bu şekilde oyalanmasıdır. Para çekme sayfamın kalıcı olarak açılmasını, 700 TL’lik bakiyemin gecikmeden hesabıma ödenmesini ve canlı destek ekibinin bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabımdan para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim gerçekleşmiyor ve sistemde sadece “beklemede” olarak görünüyor. Bugün saat 11.00’den beri bu sorun devam ediyor, daha önce de birçok kez benzer problem yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son yaşadığım sorunda 10.000 TL tuta...
