Para Çekme İşlemi Kısıtlı, Canlı Destek Yok, Acil Çözüm Gerekiyor

Jojo Bet hesabımdan banka hesabıma 3000 TL tutarında para çekmek istedim ancak dün saat 3–4 civarından beri para çekme işlemim kısıtlı durumda ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu işlemle ilgili bir kısıtlama uyarısı aldım, dün canlı desteğe zar zor bağlanarak sorunun çözüldüğünü söylediler ancak bugün aynı sorun yeniden ortaya çıktı.

Yaklaşık 11 saattir canlı desteğe bağlanamıyorum. Finansal işlemler bölümünden temsilciye bağlanmak istediğimde hatta bekletiliyorum, zaman zaman hatta düşürüyor, yazdıklarımı biri görüp “aktarıyorum” diyerek yönlendiriyor ama sorun hiçbir şekilde çözülmüyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Hesabımdaki para çekim kısıtlamasının derhal kaldırılmasını, 3000 TL tutarındaki para çekim talebimin onaylanarak banka hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde ödenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.