to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Ekranı Açılmıyor, 38 Bin TL Bakiyem Erişilemiyor
Jojobet sitesinde slot oyunları oynayarak hesabımda biriken bakiyemi çekmek istediğimde para çekme bölümü açılmıyor ve sürekli “21122” hata kodunu alıyorum. Şu anda hesabımda bulunan 38.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum.
Sorun 17 Mart tarihinde başladı ve o günden beri defalarca denememe rağmen para çekme ekranı açılmadığı için işlem yapamıyorum. Para yatırma, oyun oynama ve kazanç elde etme süreçlerimde herhangi bir kural ihlali yapmadım, buna rağmen kazanmış olduğum tutara erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde aynı kopyala‑yapıştır hazır mesajlarla geçiştiriliyorum, sorunumla ilgili somut bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Hesap kullanıcı adım “muallim6060” olup, yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, 38.000 TL tutarındaki bakiyemin para çekme kısmı düzeltilerek eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
