Para Çekim Engeli Ve Sıfırlanan Bakiye

Jojobet hesabımdan para çekim işlemi yapmak istediğimde para çekim sayfasına hiç giriş yapamıyorum. Cumartesi gününden beri sistem beni para çekim bölümüne almıyor ve hesabımdaki bakiyeyi de sıfırlamışlar.

Hesabımda yaklaşık 37.000 TL bulunuyordu ve bu bakiyeyi Visa yöntemi ile yatırıyordum. Hiçbir şekilde para çekim ekranına ulaşamadığım gibi, mevcut bakiyemin de sıfırlanmış görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de siteye karşı güvenimi kaybettim.

Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “aktarıyorum” diyerek oyalıyorlar, somut ve net bir açıklama ya da çözüm sunmuyorlar. Neden para çekim ekranına giremediğim ve neden bakiyemin sıfırlandığı konusunda hiçbir geçerli açıklama yapılmadı.

Jojobet’ten, hesabımdaki 37.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve para çekim engelinin gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.