to read complaints and reviews, or file yours.Papara Çekiminde 6.000 TL Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Jojobet hesabımdan bugün Papara hesabıma 22.860 TL para çekim talebi verdim, fakat Papara hesabıma yalnızca 16.860 TL yansıdı. Tam tamına 6.000 TL param ortada yok ve bu konuda kimse sorumluluk almıyor.
Papara hesabım Mert S**** adına kayıtlı. Canlı desteğe defalarca durumu anlattım, dekontu açıkça gönderdim. Buna rağmen hâlâ benden başka telefondan hesap videosu gibi gereksiz ve oyalamaya yönelik taleplerde bulunuluyor. Dekontu paylaştığım, işlem bu kadar net ortadayken hâlâ çözüm sunulmaması, mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilemez.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen param eksik yatırılıyor ve üstüne bir de ben uğraştırılıyorum. Eksik olan 6.000 TL’nin derhal tespit edilerek Papara hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu ihmalkâr yaklaşım için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ivedi şekilde talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan bugün saat 02.50 civarında banka hesabıma 22.860 TL çekim talebi verdim. Ancak hesabıma sadece 16.860 TL gönderildi, yani 6.000 TL param ortada yok ve bununla ilgili net hiçbir açıklama yapılmıyor.
Canlı desteğe defalarca yazdım, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz sundum. Dekontumu, hesap hareketlerimi paylaştım. Buna rağmen hâlâ aynı şeyleri isteyip, üstüne bir de başka cihazdan video çekip göndermemi talep ederek süreci uzatıyorlar. Tüm kanıtları paylaştığım halde hâlâ çözüm sunmuyorlar, açıkça oyalandığımı ve zaman kazanılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Ben 22.860 TL çekim talebi verdim, bunun karşılığında eksiksiz ödeme almak en doğal hakkım. Eksik gönderilen 6.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden derhal ve tek seferde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu kadar açık bir durumda neden hâlâ çözüm üretilmediğinin açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ve bir anda kafalarına göre canlı desteği sonlandırıyorlar bu nedir yani
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
