to read complaints and reviews, or file yours.Ödendi Görülen Çekim Ziraat Hesabına Yansımıyor
20 Mart tarihinde Jojobet üzerinden 6.400 TL tutarında banka havalesi ile Ziraat Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuyla ilgilenmediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hesabımda hâlâ işlem “ödendi” görünmesine rağmen para hesabıma yansımamış durumda.
Çekim talebime ait ödemenin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
