Müşteri Hizmetlerinde Süreç Tıkanıklığı

Merhabalar, gerçekten artık aynı şeyleri yazmaktan sıkıldım. Defalarca müşteri temsilcisine bağlandım, her defasında her şeyi baştan anlatıyorum. Hepsi de 'Kontrol edeceğiz, ilerleyen saatlerde tekrar bağlanın' diyor. Tekrar bağlanıyorum, yine aynı şeyi söylüyorlar. Alt tarafı bir iletişim numarası güncellenecek, bu kadar uzun sürmesi de şaşırttı beni. Mail attım, gereken evrakları gönderdim, gereken neyse yaptım, hala bir sonuç yok. Saatlerce oyalıyorlar. Para yatırırken sorun yok ama çekmeye gelince bin türlü teraneyle uğraşıyoruz. Söylenilen her şeyi yapmama rağmen sonuç elde edemedim. Dünya kadar yatırım yaptım bu siteye, saçma sapan şeylerle insanların vaktini harcıyorsunuz. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Altı üstü bir numara güncelleyeceksiniz, bu kadar zor olmamalı.