Mpay Havalesi 2000 TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Çözüm Sağlamadı

21.48’te Jojobet hesabıma Mpay havale yöntemiyle 2000 TL yatırım yaptım ancak saat 00.51 olmasına rağmen ne param hesaba geçti ne de herhangi bir yetkiliye düzgün şekilde ulaşabildim. Hazır olan kuponlarım vardı, hepsini oynamayı planlıyordum fakat para hesaba geçmediği için oynayamadım ve mağdur olan taraf ben oldum.

Canlı desteğe bağlandığımda sürekli “sizi finans birimine aktarıyoruz, bekleyin” denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim ve ardından sohbet sonlandırıldı. Aynı durum birkaç kez tekrarlandı, hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve yaklaşık 4 saattir sonuç alamıyorum.

Jojobet’teki kullanıcı adım “Ahmet58585” tir. 21.48’te yaptığım 2000 TL’lik Mpay havale işlemimin acilen hesabıma geçirilmesini ve param yatmadığı için oynayamadığım, tutma ihtimali olan kuponlarımın da en azından minimum olası ödemelerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini istiyorum.