to read complaints and reviews, or file yours.Mega Havale Çekiminde 3.000 TL Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunları
Jojobet sitesinde bugün saat 15.25’te Mega Havale yöntemiyle 3.000 TL çekim talebi verdim. Site para yatırırken anında işlem yapmasına rağmen ödeme talebinde saatlerdir bekletiliyorum ve hâlâ para hesabıma geçmedi.
Finans bölümünden yaptığım bu çekimle ilgili canlı destekle de görüştüm, uzun süre bağlanmak için bekledim ve sonunda sadece “ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, bu durum hem planlarımı hem de işleyişimi bozdu.
Para yatırırken hızlı çalışan bir sitenin ödeme yaparken kullanıcıyı bu kadar bekletmesi güven sarsıcı ve mağduriyet yaratıyor. 3.000 TL’lik çekim talebimin acilen işleme alınarak ödenmesini ve bu tür gereksiz gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
