to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 70 Bin TL Çekimim 4 Gün Boyunca Yatırılmadı
Jojobet adlı sitede slot oyunlarında yaklaşık 10.000 TL yatırarak oyun oynadım ve sonucunda bakiyem 70.000 TL’ye yükseldi. Daha sonra 70.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Ödeme yapılmaması üzerine site yetkilileri benden önce bankaya gelen paranın videosunu çekip göndermemi istediler, ardından IP bilgisi gibi ek doğrulamalar talep ettiler. Bunların hepsini, sadece e-Devlet şifrem hariç, eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen para hâlâ yatırılmadı ve net, yazılı bir gerekçe sunulmadı.
Kazandığım 70.000 TL tutarındaki bakiyemin, talep ettiğim banka hesabına gecikmeden ve kesinti yapılmadan ödenmesini, ayrıca benden istenen kişisel bilgilerle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki hafta önce Jojobet'e hesabıma 10.000 TL yatırarak slot oyunları oynadım ve bakiyem 70.000 TL’ye kadar yükseldi. Kazandığım bu parayı havale yöntemiyle çekmek istediğimde ise ödeme talebim yerine getirilmedi ve IP adresi hatalı denilerek para ödemesi yapılmadı.
Ödeme talebim sonrası benden e-Devlet bilgilerimi ve banka mobil uygulamamın videosunu istediler, bunları da çekip gönderdim. Tüm bu doğrulama taleplerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hem param ödenmedi hem de tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Son olarak “paranız haksız kazanç” denilerek ödeme reddedildi, ancak bununla ilgili somut bir gerekçe ve kanıt sunulmadı.
Jojobet'e’nin benden talep ettiği tüm bilgileri iletmeme rağmen kazandığım 70.000 TL bakiyeyi ödememesini kabul etmiyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenerek ödenmeyen kazancımın, talep ettiğim şekilde banka havalesi ile tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
