to read complaints and reviews, or file yours.Kazanç Aktarılmaması Ve Güven Sorunları Şikayeti
Jojobet sitesinde güven konusunda sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu durum çekilmez bir hale geldi. 14.06.2026 tarihinde Gems Bonanza oyunundan 2.581 TL kazandım ancak bu kazanç hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer şekilde kazançlarımın geç ya da eksik aktarıldığı sorunlar yaşadım.
Canlı destek hattına bağlandığımda ise sorunum çözülmek yerine, alakasız birimlere aktarılıyorum. Her seferinde “başka birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım, kimi zaman da hiçbir birime aktarılmadan bekletildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de daha fazla sinirleniyorum. Mail ve site üzerinden de başvuru yaptım fakat buna rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu güven sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Hiç kimsenin bu tür problemlerle uğraşmaması için, sitenin kullanıcıların parasını ve zamanını boşa harcamayacağı şekilde şeffaf ve güvenilir bir sistem kurmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Jojobet adlı sitede slot oyunları oynuyorum ve site tarafından oyunlara ve bakiyeye müdahale edildiğini düşünüyorum. Kazandığım oyunlar kaybetmiş gibi gösteriliyor, gerekli gördükleri yerde siteye adeta filtre uygulanıyormuş gibi davranıyor ve bu yüzden oyun sonuçlarına güvenemiyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmelerde bana net bir şekilde hatalı oyun olduğu, ücretin bakiyeme yansıyacağı ve çekim sağlayabileceğim söylendi. Buna rağmen ne bakiyeme gerçek anlamda bir yansıtma yapıldı ne de kazancımın çekimine izin verildi. Sürekli “farklı birime aktarıyoruz”, “sağlayıcıyla görüşüyoruz” gibi ifadelerle saatlerce bekletildim, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Jojobet’in oyunlara ve bakiyeye dilediği gibi müdahale ettiği izlenimine kapıldım ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle psikolojik olarak da yıprandım. Talebim, haksız yere alamadığım kazancımın eksiksiz ve tamamen hesabıma iade edilmesi ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hayır ulasilmdi
Beyler sikayetlerinizi geri çekmeyi her ne vaaad ediyorlarsa kabul etmeyin vermiyorlar
