to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonus Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor
15 Haziran tarihinde Jojobet üzerinden toplam 30.000 TL tutarında kaybım oluştu. Bugün, sitede belirtilen şartları karşıladığım kayıp bonusu hakkımı talep etmeme rağmen sistem üzerinden yaptığım her başvuru sürekli olarak reddediliyor.
Kayıp bonusu için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen talebim otomatik şekilde red alıyor ve canlı desteğe de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne talebimin neden reddedildiğine dair bir açıklama alabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşebiliyorum.
Jojobet’in, yaşanan bu hatayı inceleyerek kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumda kullanıcıların muhatap bulabilmesi için canlı destek erişimi sorunlarının da giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
