Kapalı Hesaba Yatırılan 7200 TL’nin Enpara Hesabına Transferi

Jojobet üzerinden yaklaşık 2 saat önce t havale ile 7.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak sistem, yanlışlıkla kapalı olan hesabıma para yatırmış ve bu nedenle bakiyem aktif hesabıma geçmiyor. Kapalı olan hesabımın kullanıcı adı “zakir00” şeklindedir.
Durumu Jojobet destek birimine ilettiğimde, paranın kapalı hesaba bağlı göründüğünü söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda param sistemde kapalı bir hesapta görünmesine rağmen ben bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum.
Jojobet’in, kapalı olan “zakir00” kullanıcı adlı hesabıma yatan 7.200 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















