to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten Para Çekim Talebi Sonrası Hesap Bloke Edildi
11 Haziran tarihinde Jojobet üzerinden 310.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim sonrası bugün Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma girdiğimde, Emniyet Müdürlüğü tarafından hesaba bloke konulduğuna dair bilgiyle karşılaştım.
Yaşadığım bu süreçte Jojobet’in finansal birimiyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve destek alamadım. Hem banka hesabıma gelen bloke hem de çekim işlemimle ilgili olarak ne Jojobet’ten ne de başka bir kanaldan açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Jojobet’in finansal biriminin konuyu acilen incelemesini, tarafıma detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve süreçle ilgili olarak gerekli tüm desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
