to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Finans Birimi Taklidiyle 350 Bin TL Kayıp Ve Cevapsız Destek Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Jojobet üzerinde para çekme işlemi yapmaya çalışırken, kendilerini Jojobet finans biriminden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından mağdur oldum. Bu kişiler, Jojobet’le bağlantılı olduklarını söyleyerek beni yönlendirdiler ve tüm hesap hareketlerime hakim olacak şekilde işlem yaptırdılar. Sonuç olarak yaklaşık 350.000 TL maddi kaybım oluştu.
Olayın ardından Jojobet’in resmi kanalları üzerinden destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kendilerini Jojobet finans birimi gibi tanıtan bu kişilerle ilgili olarak platformun gerekli incelemeyi yapmasını, güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan para çekme işlemi yaptığım esnada, kendilerini Jojobet finans biriminden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. Para çekim süreci devam ederken beni arayarak işlemin tamamlanabilmesi için parayı tekrar Jojobet hesabıma aktarmam gerektiğini söylediler ve bana bir IBAN ile ad soyad bilgisi paylaştılar.
Bu kişilerin gerçekten Jojobet finans biriminden olduğuna inandırıldığım için Akbank hesabımdan bana verilen IBAN’a toplam 350.000 TL gönderdim. Daha sonrasında bu kişilere ulaşamadım ve paramın işlemle ilgili olmadığı, dolandırıldığım ortaya çıktı.
Olayın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Jojobet canlı destek ve yetkilileriyle defalarca kez görüştüm, durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak şikayetim sürekli görmezden geliniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu sürecin Jojobet çalışanları üzerinden yürütülmüş olmasından dolayı sorumluluğun Jojobet’te olduğunu düşünüyorum.
Jojobet’ten, tarafıma sunulan sahte finans görüşmesinin ve paylaşılan IBAN’ın acilen araştırılmasını, bu dolandırıcılıkta yer alan kişi ya da kişilerin tespit edilmesini ve haksız şekilde kaybettiğim 350.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
