to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten 1,8 Milyon TL'lik Para Çekimim 'Ödendi' Görünüyor, Hesabıma Yatmadı!
Jojobet hesabımdan dün akşam yaklaşık 1,8 milyon tl tutarında para çekim talebi verdim. Çekimi havale yöntemiyle TEB Finans bankası hesabıma istememe rağmen, sistemde işlem “ödendi” olarak görünmesine karşın para banka hesabıma hiç geçmedi.
Bu süreçte canlı destek ve yetkililerle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem bu tutarın büyüklüğü hem de ödendi görünüp hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Jojobet yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek bu işlemi detaylı şekilde incelemesini ve çekim tutarımı eksiksiz biçimde banka hesabıma yatırarak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 2.000.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak banka hesabıma yalnızca 1.300.000 TL havale edildi, kalan 700.000 TL ise Jojobet sisteminde “ödendi” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiç geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde tutarın ödendiğini iddia ettiler fakat banka hesabımda böyle bir giriş yok. Ne bankamdan ne de tarafınızdan eksik ödenen kısım için net bir açıklama yapılmadı, problemim çözüme kavuşturulmadı.
Eksik kalan 700.000 TL’nin hangi işleme karşılık geldiğinin açıkça belirtilmesini ve tarafıma ivedilikle gönderilmesini, ayrıca işlemle ilgili dekont ve kayıtların paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
