to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırılan 7 Bin TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi
Bugün Jojobet hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 2.000 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Bana, paranın hesaba geçmesi için ek olarak 5.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de buna inanarak 5.000 TL daha gönderdim ve toplamda 7.000 TL para yatırmış oldum.
Bu işlemleri yaptıktan sonra bu kez de benden 15.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine durumu sorguladığımda, “beni yanıltıyorsunuz” dediğim anda canlı destek üzerinden sohbetten atıldım ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yatırdığım 7.000 TL ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Jojobet’in bu tutumu nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Yatırdığım toplam 7.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
