Jojobet'te Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Geçmedi ve İade Talep Ediyorum

Yaklaşık 3 yıldır Jojobet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 1.000.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen siteyi kullanmaya devam ettim. Ancak 18.03.2026 gecesi yaşadığım son olaydan sonra siteye olan güvenim tamamen bitti.

18.03.2026 tarihinde gece saat 00.43 civarında 7/24 havale yöntemiyle Ziraat Bankası üzerinden önce 3.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Siteye her zaman olduğu gibi telefonuma gelen şifre ile giriş yapıyorum, bu nedenle sahte bir site olmadığını açıkça belirtiyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin yanlış yerden yapıldığını söyleyerek sorunun çözülmesi için 7.000 TL daha göndermem gerektiğini ifade ettiler. Ben de buna güvenerek 7.000 TL daha yatırdım ve toplamda 10.000 TL göndermiş oldum. Buna rağmen gönderdiğim paralar hesabıma yine geçmedi.

Olaydan sonra canlı destek ve telefon dahil tüm kanallardan müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm. Bu kez de bana sahte siteye giriş yaptığımı iddia ettiler. Ancak ben siteye telefonuma gelen güvenlik şifresiyle giriş yapıyorum ve sahte bir site olmadığına emin olduğumu defalarca belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi, yatırdığım tutarlar hesabıma aktarılmadı ve net bir çözüm sunulmadı.

Hem son yaptığım 10.000 TL’lik yatırımların eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım H**3’tür. Ödeme işlemlerine ait banka dekontları elimde mevcuttur ve istendiği takdirde sunabilirim. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.