Jojobet hesabıma para yatırdım ancak 2.800 TL paramı üç gündür çekemiyorum. Para çekim talebi verdiğimde sürekli hata alıyorum, işlem gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum.
Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Dün ayrıca telefonla aranarak şikayetimi kaldırmam karşılığında para iadesi yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerim istendi, ben de inanıp IBAN’ımı vererek Şikayetvar’daki şikayetimi sildim. Ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, param yine yatırılmadı.
Hem para çekimimin engellenmesi hem de bu şekilde yanıltılmam nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2.800 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini, bu süreçte oyalama ve yerine getirilmeyen sözlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.