Jojobet'te Mpay Yöntemiyle 5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı

16.01.2026 tarihinde Jojobet üzerinden mpay yöntemiyle 5.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak işlem hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem dekontunu, gönderim saatini ve tüm detayları paylaştığım halde herhangi bir sonuç alamıyorum.

Dekontta ödemenin z** Kuyumculuk hesabına geçtiğine dair belgeyi de ilettim. Buna rağmen canlı destek ve mail üzerinden defalarca yazmama karşın bana sürekli sadece “finansal ekip ilgileniyor” şeklinde geçiştiren, tutarsız ve yetersiz cevaplar veriliyor. Müşterinin parasının bu kadar süre ortada bırakılması ve net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yatırımımın bir an önce Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini istiyorum. Ayrıca z* Kuyumculuk’a gönderdiğim tutar ve karşılığında alamadığım hizmet nedeniyle, ilk fırsatta savcılık üzerinden de şikayette bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.