to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Kazanan Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Bakiyem Sıfırlandı
Jojobet sitesinde dün oluşturduğum ve kazanan kuponum hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kupona 1.000 TL yatırmıştım ve yaklaşık 15.000 TL kazancım olması gerekiyordu. Kuponumda İsviçre, Kanada ve Kolombiya maçları yer alıyordu ve kupon açıkken daha sonra iptale düşürüldü.
Canlı desteğe bağlandığımda bana “suistimal yapmışsınız” denildi, ancak ne tür bir suistimal olduğu konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Sitede 3.000 TL yatırım şartı varken ben 6.000 TL yatırım yaptım, bu şartı fazlasıyla yerine getirdim. Üstelik bu süreçte slot oyunlarında da ciddi kayıp yaşamama rağmen hem bakiyeme hem de kazanan kuponuma müdahale edilip mağdur edildim.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmeden, tüm şartları yerine getirmişken hem kupon kazancımın iptal edilmesini hem de bakiyemin adil olmayan şekilde sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Kupon kazancımın ve haksız yere alınan bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Üstüne beni arayıp yine aynı şeyleri tekrar ettiler kuralların hepsini okudum dedim eksiksiz her şeyim doğru dedim ne hatam var söyleyin yazmayan bir şey mi yaptım dedim yok sustu kapattı
Şikayeti çekmediğim sürece arayacaklarına dair tehdit ettiler beni neden banlayıp parama çöktüklerini hala kendileri de bilmiyormuş 😂
