to read complaints and reviews, or file yours.15 Bin TL’lik Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi
Jojobet üzerinde oynadığım, 15 oranlı ve 15.000 TL ödeme yapılması gereken kazanan kuponum, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Kupon tutmasına rağmen sonradan iptal edilmesi, hem maddi hem de güven açısından son derece ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bugüne kadar benzer bir durumla hiç karşılaşmadım ve bu olay sonrasında siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Canlı destek üzerinden de net bir açıklama yapılmaması, sürecin şeffaflıktan uzak ilerlediğini göstermektedir.
Kuponumun hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, hak ettiğim 15.000 TL tutarındaki kazancın eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir gelişme yaşanmadı, sorunum herhangi bir şekilde çözüme ulaştırılmadı, milletin tutan kuponlarına çöken bu siteye yüklü yatırım yapmadan önce iyice düşünmenizi tavsiye ederim, sadece benim değil birçok insanın tutan kuponlarını iptal edip tutmayan kuponları ise bakiyeden eksiltmiş
