Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Hesap Bakiyemin Sıfırlanması Ve Yetersiz Destek

profile
Naciye
18 Kasım 2025 01:47
1.132

Jojobet 1098 bahis sitesine yaklaşık 2 saat önce, 21.58’de, “n***e” kullanıcı adıyla 1500 TL para yatırdım. Kısa süre içinde bakiyem 2300 TL’ye yükseldi. Ancak tam kazanmaya başladığım anda, hesabımdaki tüm bakiye aniden sıfırlandı.

Site üzerinden işlem yaptığımda, yatırdığım tutar ve işlem referans numarası (497769319716820030) kendi hesap hareketlerimde açıkça görünmekte. Elimde dekont da mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda SMS güvenliği kapalı olduğu için işlemin geçersiz olduğunu, hatta sahte siteye girmiş olabileceğimi söylediler. Ancak yatırdığım para ve işlem hareketi sitelerinde açıkça görüldüğü için bu açıklamayı kabul etmiyorum. Tüm bilgiler ve dekont elimde mevcutken, bu şekilde paramın çekilmesi ve bakiyemin sıfırlanması tamamen haksızlıktır.

Ayrıca, canlı destek hattına bağlandığımda da son derece ilgisiz ve lakayıt bir tutumla karşılaştım. Sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tür bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Paramın iadesini ve hesabımdaki sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Naciye
Naciye
20 Kasım 2025 20:24

Kimse tarafından aranmadım ikincisi zaten bir yardımcı olunduğu falanda yok  aynı cevap sonuç yok

Naciye
Naciye
22 Kasım 2025 19:20

Bir baktım siyle bu site tarafından yanıltılan ne çok insan var ve aynı cevap yazılmış telefonla ulaşmaya çalıştık ulaşamadık bunlar yanıltıcı

Naciye
Naciye
27 Kasım 2025 01:04

17.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma 1.500 TL yatırım yaptım. Yatırımım hesaplarına geçti ve bakiyem 2.300 TL’ye ulaştığı anda oyun başlar başlamaz bakiyem sıfırlandı. Site içinde para bakiyem görünmesine rağmen ne hesabıma yansıtıldı ne de kullanmama izin verildi. O günden bu yana her gün canlı desteğe yazıyorum. Defalarca dekont bilgilerini göndermeme rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilip aranmadım, “ulaşılamamıştır” gibi bahanelerle oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Yatırdığım 1.500 TL’nin ya banka hesabıma iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hiçbir Gerekçe Olmadan Bakiyem Sıfırlandı, Güvenim Sarsıldı

profile
Cebrail
28 Eylül 2025 23:11
1.255
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Bilgim Dışında Başka Hesaba Aktarıldı

profile
20 Mayıs 2025 13:55
1.553
Kazancım Bilgim Dışında Başka Hesaba Aktarıldı

profile
Berkan
06 Eylül 2025 02:15
1.166
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 19:09
598
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-hicbir-islem-yapmadan-sifirlandi-iadesini-istiyorum-2.jpg
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-hicbir-islem-yapmadan-sifirlandi-iadesini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz