to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Havale Yatırımlarım Hesaba Yansımıyor, İade İstiyorum
Jojobet üzerinden Garanti BBVA hesabımı kullanarak iki ayrı havale yatırımı yaptım. İlk işlem 17.02.2026 tarihinde saat 02.16’da 480 TL, ikinci işlem ise yine 17.02.2026 tarihinde saat 13.34’te 1.500 TL olarak gerçekleştirildi. Toplam 1.980 TL’lik bu iki işleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde bulunmasına rağmen tutarlar Jojobet hesabıma geçmedi, aynı zamanda bankama da geri dönmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Jojobet canlı destek ile defalarca görüştüm. Her seferinde “aktarıyoruz, aktaracağız” şeklinde oyalanmama rağmen ne site hesabıma para geçti ne de bankama iade edildi. İşlemler üzerinden zaman geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Toplam 1.980 TL’lik bu iki yatırım tutarının acilen Garanti BBVA hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
