Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jojobet'te Ciddi Güvenlik Açığı: Hesap Bilgilerim Üçüncü Kişilerin Eline Geçti!

6 Aralık 2025 15:08839

Jojobet hesabımdaki bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve bu kişilerin kendilerini Jojobet çalışanı gibi tanıtarak beni ve eşimi arayıp yönlendirmeye çalıştığını belirtmek istiyorum. Arayan kişiler, siteden çektiğim tutarı ve çekim saatini birebir bilerek konuşuyor, bu bilgilerle güven sağlayıp Jojobet çalışanı olduklarını söylüyorlar.

Telefon görüşmelerinde çekimimin sözde “güvenliğe takıldığını” söyleyerek, gönderdikleri soğuk cüzdan adresine para çekmem gerektiğini iddia ediyorlar. Ben bu söylemlere inanmayıp telefonu kapattıktan sonra bu kez eşimi aramaya devam ediyorlar. En son dün +90 (551) *** 60 13 numaralı hattan arandım.

Bu durumun son derece ciddi bir güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum. Jojobet’in resmi kanalları üzerinden canlı destek almayı denedim ancak konuya gerekli ciddiyetle yaklaşılmadı ve “ilgilenilmiyor” izlenimi edindim. Hesap bilgilerimin ve işlem detaylarımın kimlerin eline geçtiğinin araştırılmasını, bu numaralardan yapılan aramalarla ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca hem benim hem eşimin kişisel verilerinin ve hesap güvenliğinin güvence altına alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Gelişme

17 Aralık 2025 08:54

Herhangi bir çözüme ulaşılmadı

1 Destek
15 Aralık 2025 18:23 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hesap Güvenliği Ve Çekim Sorunları

25 Mart 2025 01:453.512

Merhaba, iyi günler. Hesabıma uzun zamandır aktif bir şekilde giriş yapıyorum fakat bugün bakiyemin yüksek miktarlarda a...

1 Destek

Jojobet'e Girenlere Dikkat

3 Haziran 2024 01:582.438

Kendilerini Jojobet finans birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Son çekim yapılan hesabın şüpheli olduğu t...

Jojobet Hesabımın ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı

3 Kasım 2025 16:325.380

Jojobet’te “n***” kullanıcı adıyla açtığım hesabımın kapatılması için dün akşam başvuruda bulundum. Ancak hesabım kapatı...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular