Jojobet'te 800 TL Yatırımım Görünmedi Ve Alt Limit Bilgilendirmesi Yok

30 dakika kadar önce Jojobet sitesine 800 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bakiyemi kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim.

Durumu öğrenmek için site üzerinden canlı desteğe yazdığımda, bana bu paranın ancak 3000 TL ve üzeri yatırımlar dahilinde kullanılabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Yatırım yaparken böyle bir şart, kısıtlama ya da alt limit hakkında herhangi bir net ve açık bilgilendirme görmedim.

Ben yatırdığım 800 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanmasını ve bu tutarı kullanabilir durumda olmamı talep ediyorum. Konu hakkında net ve şeffaf bir açıklama yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.