Hata Kodu 21122 İle Para Çekme Engellendi Ve Açıklama İstiyorum
Jojobet hesabımdan bugün para çekme işlemi yapmak istediğimde, mobil üzerinden para çekme sayfasına girmeye çalışırken “Sevgili oyuncu, şu anda oyuncu hesabından para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini unutmayınız. Hata kodu: 21122” uyarısını alıyorum ve para çekme giriş sayfasına hiç erişemiyorum. Şu anda hesabımda 24.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekmek istiyorum.
Siteyi uzun süredir kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesap bilgilerim ile para çekmek istediğim hesap üzerindeki ad soyad bilgilerim birebir aynı olmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Canlı destekten yardım istediğimde ise net bir çözüm sunmadılar ve sorunum hâlâ devam ediyor. Her denememde aynı hata kodunu almaya devam ediyorum.
Hiçbir açıklama yapılmadan para çekme hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 24.000 TL bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini ve para çekme işlemlerimin neden engellendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













