to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 50.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Jojobet üzerinden gece saat 02.30 civarında Enpara banka hesabıma 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.
Siteden yalnızca bir kez arandım, daha sonra ne geri dönüş yapıldı ne de canlı destekte temsilciye ulaşabildim. Şu anda sistemde yapay zeka cevapları dışında herhangi bir destek alamıyorum ve paramın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Jojobet’te verdiğim 50.000 TL’lik çekim talebimin en kısa sürede, gecikmeye sebep olan durum açıklanarak Enpara hesabıma derhal ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7 yıldır Jojobet’te arkadaşlarımla birlikte düzenli olarak oyun oynayan ve para yatırıp çeken bir kullanıcıyım. Son işlemlerimde 50 bin tl tutarındaki kazancımı banka havalesiyle çekmek istedim ancak 18 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Havale talebimle ilgili hesabımda herhangi bir kısıtlama, inceleme ya da ek belge talebi gibi bir uyarı da görünmüyor. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden 4 kere şikayet oluşturdum fakat ne arayan oldu ne de sorunu açıklayan, çözen bir muhatap bulabildim. Temsilci adı altında yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir destek alamıyorum.
Yıllardır güvendiğim bu siteden böyle bir süreç yaşamak beni ve çevremi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Artık Jojobet’in güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum ve hem kendi üyeliğimi hem de arkadaşlarımın üyeliklerini iptal etme kararı aldık. 50 bin tl tutarındaki kazancımın bir an önce eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
