Jojobet'te 5.000 TL Havale Gönderildi, Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

27.05.2026 tarihinde saat 02:48’de Jojobet sitesinin vermiş olduğu Yapı Kredi Bankası’na ait, alıcı adı R**** U*** görünen IBAN’a kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL havale yaptım. İşleme ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, aradan 12 saatten fazla geçmesine karşın Jojobet hesabımda (kullanıcı adım: Gng344) bakiye olarak hiçbir şekilde görünmedi.

O andan itibaren geceden beri canlı desteğe durumu defalarca anlattım, her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek sadece oyalandım. Şikayet oluşturmam için verdikleri mail adresine de tüm dekont ve detaylarla birlikte mail gönderdim; ancak oradan da hiçbir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Ayrıca siteye kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için tarafıma telefonla ulaşılması mümkün değildir. Sürecin Şikayetvar üzerinden takibini yapabilir ya da aktif olan e-posta adresim üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak bu durumun artık tesadüf olmadığını düşünüyorum. Benden havale ile tahsil ettikleri 5.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu marka ile ilişiğimin tamamen kesilmesini istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için Jojobet markasından uzak durulmamalıdır.