Jojobet'te 21122 Hata Kodu İle 260 Bin TL Çekim İşlemi Gerçekleşmiyor

Jojobet hesabımdan 260 bin TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak dün itibarıyla sistem sürekli 21122 hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir gündür aynı hatayı almama rağmen çekim işlemi bir türlü sonuçlanmadı.

Canlı desteğe defalarca durumu ilettim, neden bu hatayı aldığımı sordum; ancak 24 saattir “Finans birimine aktardık” denilerek sadece oyalandım. Herhangi bir bonus, promosyon ya da çevrim şartına bağlı bir bakiye kullanmadım; buna rağmen ne sorun açıklanıyor ne de çözüm sunuluyor. Finans birimine bağlanamadığım için benden ek bir belge ya da evrak istenip istenmediğini dahi öğrenemiyorum.

Jojobet’in bu durumu acilen incelemesini, 21122 hata koduna neden olan sorunun net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve 260 bin TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.