to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 2.000 TL Yükleme Bonusunun Red Edilmesi Ve Yanıltıcı Canlı Destek Bilgisi
05.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Jojobet hesabıma 2.000 TL tutarında QR ile yükleme yaptım. Yüklemenin hemen ardından hiçbir işlem yapmadan canlı desteğe bağlandım, bana yoğunluk olduğunu, daha sonra tekrar bağlanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine oyunlara girip giremeyeceğimi sordum, “evet oynayabilirsiniz” bilgisi verildiği için ben de canlı desteğin yönlendirmesine dayanarak oyunlara giriş yaptım.
Saat 21:50 gibi yükleme bonusumu talep etmek için tekrar canlı desteğe bağlandığımda yine yoğunluk olduğu söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra bir kez daha bağlandığımda ise bu kez yükleme bonusu hakkımın olmadığı söylendi. İlk görüştüğüm personelin eksik ve yanlış bilgilendirmesi sonucu Bonus hakkımı kaybettiğimi düşünüyorum ve bu durum beni mağdur etti.
Jojobet’ten beklentim, ilk canlı destek görüşmesinde verilen bilgi dikkate alınarak 2.000 TL’lik yatırımım için yükleme bonusumun hesabıma tanımlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
