Jojobet’te 12.000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi

Başlık: Jojobet’te 12.000 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

21.06.2026 Pazar gecesi saat 03.04 civarında Jojobet hesabıma Yapı Kredi bankam üzerinden tek seferde 12.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda, alıcı hesabın sorunlu olduğu, işlemin inceleme sürecinde olduğu söylendi.

Benden önce dekont istendi, gönderdim. Ardından referans kodu talep edildi, işlem için verilen #AA4083f86d411f1a033329332dcef5d0019 numaralı referansı paylaştım. Daha sonra banka ekran görüntüsü istendi, onu da ilettim. Tüm bu aşamalar boyunca yaklaşık 3 saat geçti ve sabah 06.00 olduğunda hâlâ param hesaba geçirilmemişti, sadece “finans birimine iletildi, öncelikli sıraya alındı” denilerek oyalandım.

Sabah 09.00 civarında tekrar canlı desteğe yazdığımda bu sefer benden banka giriş ekranımı videolu şekilde çekip göndermem istendi. Onu da hazırlayıp göndermeme rağmen bir saati aşkın süredir hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma yansıtılmadı. Defalarca belge, ekran görüntüsü ve video paylaşmama rağmen sorun çözülmedi.

Canlı desteğe ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimi ilettim ancak şu anda telefon numaralarının aktif olmadığı söylendi. Buna rağmen, hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden aranarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve sürecin telefonla da açıklanmasını özellikle talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç sebebiyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. 12.000 TL’lik yatırımım şu an hesabımda görünmüyor ve mağdur edildim. Jojobet yetkililerinden, gönderdiğim tutarın derhal oyun bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da mümkün değilse 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak ve hesabımda kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş sağlanmasını istiyorum.