to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 100.000 TL Bakiyemin Haksızca Eksilmesi Ve Uzun Süre Çözüm Bulunamaması
07.02.2026 tarihinde Jojobet üzerinden casino bahis oynarken hesabımdan tek seferde 100.000 TL bakiyem eksildi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım ve bu tutarı kaybedeceğim bir oyun sonucu yaşamadığım halde, bakiyem hesabıma yansımadı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Olayın ardından Jojobet canlı destek, mail ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Benden “dekont video at” denilerek hesap hareketlerine dair video istendi, istenen videoyu eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sürekli “bilgi beklemedeyiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Jojobet’ten, haksız şekilde eksilen 100.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yansıtılmasını ve hesabımın detaylı olarak incelenip tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Çağrı merkezimiz aktif değil diye bağlanamıyorum şikayetim devam etmekte çözüm bulunamamakta
