Jojobet’te 10.000 TL Havale İşlemi Gecikiyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor
Uzun süredir Jojobet’te para yatırma işlemlerinde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 3 saat önce banka havalesi ile 10.000 TL yatırdım, ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de defalarca benzer gecikmeler yaşadığım için bu tutarın da günlerce bekletileceğini biliyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Her seferinde canlı desteğe yazdığımda işlemin finans ekibine iletildiğini, yoğunluk olduğu için gecikme yaşandığını söylüyorlar. Saatlerce bekletiliyorum, ardından bağlantı kopuyor ve yeniden yazmak zorunda kalıyorum. Defalarca aynı şeyleri yazmama rağmen somut bir dönüş yapılmıyor, sadece “yoğunluk” bahanesi tekrar ediliyor ve hiçbir sorum gerçek anlamda cevaplanmıyor.
Jojobet’ten öncelikli olarak bu son yaptığım 10.000 TL’lik havale işleminin derhal hesabıma geçirilmesini istiyorum. Ayrıca uzun süredir sürekli yaşanan bu para yatırma gecikmelerinin kalıcı olarak çözülmesini ve canlı destek tarafında gerçek bir muhatapla net, açıklayıcı ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















