to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’e Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
12.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesiyle iki kez olmak üzere toplam 1000 TL para yatırdım. Ödemelerimi Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına VakıfBank hesabına yaptım, ancak yatırdığım tutarlar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
İlk havaleyi 12.11.2025 saat 17:31’de, ikinci havaleyi ise 12.11.2025 saat 22:01’de gerçekleştirdim ve her iki işlem için de dekontlarım mevcut. Buna rağmen, para hesabıma yansımadığı için defalarca kez Jojobet canlı destek ile yazıştım. Canlı destekte son derece kibar ve çözüm odaklıymış gibi konuşmalarına rağmen, somut olarak hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Jojobet’teki üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve toplamda havale ettiğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dekontlarım ve işlem saatlerim açıkça ortadayken, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bundan önce birçok görüşme yaptım. Düzinelerce canlı destek denen yerle yazışma yaptım. Olmadık yerlere bilgilerimi yolladım, kimliğimi tarattım. Çözüm üretmediniz, şimdi telefon görüşmesiyle nasıl bir çözüm sunmayı düşünüyorsunuz? Çözüm basit dekontlarım sizde mevcut. Paramı hesabıma iade edin ve şu size yaptığım üyelik kaydımı sonlandırın, hesabımı silin.
