to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'e 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı, Destek Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
02.04.2026 tarihinde saat 19:47 civarında Jojobet hesabıma SMS kodu ile 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, parayı sahte bir hesaba aktardığımı ve bir dahaki sefere daha dikkatli olmam gerektiğini söylediler. İşlemi kendi hesabıma yapmak için tüm adımları doğru şekilde takip etmeme ve kanıtlayıcı işlem kayıtlarına sahip olmama rağmen sorunun bu şekilde kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 5.000 TL’nin Jojobet hesabıma aktarılmasını ve hesabım ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
