to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırımlarım Hesaba Geçmedi İade Talep Ediyorum
Jojobet isimli bahis sitesinin casino bölümüne önce 500 TL, ardından canlı destekteki görevlinin yönlendirmesiyle toplamda 3000 TL olacak şekilde havale yoluyla yatırım yaptım. Canlı destekteki kişi, bakiyemin yansıması için 2500 TL daha, ardından da 3000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Bu yönlendirmeler sonucunda yatırımlarımı gerçekleştirmeme rağmen bakiyem hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Yaptığım havalelerin dekontlarında özel bir açıklama ya da farklı bir alıcı ismi bulunmuyor. Canlı destek haricinde ulaşabileceğim başka bir kanal da belirtilmedi ve şu ana kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yönlendirmelerle toplam 3000 TL yatırmama rağmen hesabıma bakiye geçmediği için, Jojobet’in tarafımdan tahsil edilen bu tutarın tamamını eksiksiz ve gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma para yatırma işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Kısa süre önce hesabıma 500 TL yükleme yaptım ancak bu tutar bakiyeme yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, işlemin tamamlanması için ek olarak 2.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Söyleneni yerine getirip 2.500 TL’yi de yatırdım fakat buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Ayrıca geçmişte yaptığım 300 TL tutarındaki bir para yatırma işlemim de askıda kalmıştı ve o tutar da hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde bana hiçbir işlem için net bir açıklama, belge veya bilgi paylaşılmadı. Şu anda yatırdığım tüm tutarlar ortada yok ve bakiyemde görünmüyor. Yatırmış olduğum paraların tamamının, içinde daha önce askıda kalan 300 TL’nin de olduğu tüm meblağın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
