Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırımım Hesaba Yansımadı, 15.000 TL Kazancımı Kaçırdım

profile
Murat
15 Ocak 11:26
324

15 Ocak gecesi saat 01.56’da Ziraat Bankası üzerinden havale ile Jojobet hesabıma spor bahsi oynamak için 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemim üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Yatırım yaptıktan hemen sonra oranı 3 olan bir kupon oynamak istiyordum, ancak para hesabıma geçmediği için bu kuponu oynayamadım. Daha sonra sabaha hesaba düşer diye bekledim, fakat siteye tekrar girdiğimde bakiyemin hâlâ yüklenmediğini gördüm. Kontrol ettiğimde oynamak istediğim kuponun tuttuğunu fark ettim ve bu durum sebebiyle net 15.000 TL’lik bir kazançtan mahrum kaldım. Bu benim için önemli bir tutardı, borçlarımı kapatmak ve biraz rahatlamak için planlıyordum.

Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sürekli aynı bahanelerle “yoğunluktan dolayı müsait temsilcimiz yok” şeklinde geçiştirildim, sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Dekontum elimde mevcut, işlemimi ispatlayabiliyorum. Hem 8–9 saattir yatırımımın hesaba yansımaması hem de kazanç sağlayacağım kuponu oynayamamış olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Jojobet’ten, eğer gerçekten güvenilir ve ayakta kalmak isteyen bir siteyse, yaşadığım 15.000 TL’lik zararı da dikkate alarak mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm üretmesini ve yatırdığım tutarın derhal hesabıma geçmesini talep ediyorum.

16 Ocak 14:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
17 Ocak 09:36

Gün içinde tekrar ararsanız ya da maille iletişime geçerseniz sevinirim kaç gün oldu hala yatırımım bile hesaba geçmedi canlı destek desen zaten aynı şeyleri söyleyip duruyor durumu anlatıp tekrar arayın diyorum arama gibi bir hizmetimiz yok diyor

Murat
Murat
17 Ocak 09:37

Bugün bu sorun çözülmezse artık farklı yerlere taşıyacağım bu konuyu haberiniz olsun

Murat
Murat
17 Ocak 09:48

Sadece dedikleri şey bu her gün aynı şeyi söylüyorlar yatırımımla alakalı bir kere bile finans birimine bağlanamadım kaç gündür o kadar yoğunmuş yani

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 19:58
557

Jojobet Havale İle Yatırılan 10.000 TL Hesaba Yansımıyor!

profile
İsmail
28 Aralık 2025 00:49
725
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım Parayı Ödemiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Alaycı

profile
Celal
25 Ekim 2025 18:44
2.219

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz