Jojobet Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Fast İşleminde Yaşanan Para Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

Azat · 2025-10-27T22:22:37+03:00

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemi ile kendi hesabımdan, uygulamanın sunduğu T***E*** adına ait bir IBAN’a 1000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise tekrar 6000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. İşleme ait müşteri numaram: 0538449****’dır. Herhangi bir ek ücret veya komisyon ödemedim, yalnızca 1000 TL gönderdim. Yapı Kredi’den, gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Azat

Jojobet

27 Ekim 2025 22:221.286

Jojobet

29 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Berk

Jojobet

28 Ekim 2025 18:29965

25 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden fast EFT/banka havalesi yöntemiyle Jojobet hesabıma 1000 TL yatırdım. K...ullanıcı adım: B***. İşlem sonrası para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlanıp dekontumu ilettim, fakat 'İşleminiz devam ediyor' diyerek yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. S...

1 Destek

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1000 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Anzilha

Sahte Bahis Sitesi

10 Ekim 2025 20:221.568

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:13’te, A**a Ac**adına kendi banka hesabımdan Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: K**. 2015)... 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar oyun hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda bir yetkiliyle görüşebildim fakat bana, yatırdı...

4 Destek

Jojobet Yatırdığım 10000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Erkut

Jojobet

27 Ağustos 2025 08:414.147

Jojobet sitesinde 26 Ağustos 2025 tarihinde üç farklı banka havalesi işlemi gerçekleştirdim: saat 22:08’de 1000 TL, 22:3...0’da 4000 TL ve 22:39’da 5000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL yatırdım. Ancak bu tutarlar hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için canlı destek üzerinden iletişime geçtim. İlk olarak...

23 Destek

IBAN İle Yatırılan Param Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Çiğdem

Jojobet

31 Ağustos 2025 05:08681

31 Ağustos Pazar günü IBAN üzerinden 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağm...en tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. ...

Çözüldü

Jojobet Fast İle Yatırılan 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim

Jojobet

7 Ekim 2025 16:54527

07.10.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz tl hesabıma fast yöntemiyle 1000 TL... yatırdım. Ancak, para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Konuyla ilgili olar...