to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Sistemsel Gecikme Nedeniyle Kampanya Avantajım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin
Harun
Jojobet13 Aralık 2025 19:51179
14:00 özel oran kampanyası kapsamında QR kod ile yatırım yaptım.
Yatırımım sistemsel gecikme nedeniyle yaklaşık 4 saat sonra hesaba manuel geçirdiler.
Bu gecikme benim kusurum olmamasına rağmen:
- Özel oran kampanyasından faydalandırılmadım
- Yönteme ait kampanyalar tanımlanmadı
Bu durum açıkça mağduriyete sebep olmuştur.
Gecikmenin sistem kaynaklı olduğu açıktır.
Yatırımımın kampanyalı şekilde düzeltilmesini veya mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
