to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Para Yatırma Sorunu Ve Güvenlik Açığı
Jojobet hesabıma para yatırmama rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle görüştüm ancak ne bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgilenildi. Herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabıma SMS güvenliği ile giriş yapıyorum ve girişlerde SMS onayı zorunlu olmasına rağmen, başka bir siteden bana SMS gelmesi güvenlik konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu durum Jojobet’in güvenilirliği hakkında beni fazlasıyla endişelendirdi ve mağdur hissetmeme neden oldu. Yaşanan bu durumun kabul edilemez bir güvenlik zafiyeti olduğunu ve kullanıcıların bilgilerini riske atan ahlaki olmayan bir yaklaşım içerdiğini düşünüyorum.
İnsanların bu tür merdiven n altı sitelerden uzak durması gerektiğine inanıyorum ve bu şikayetimle başkalarının da bilinçlenmesini istiyorum. Umarım bu şikayet ciddiye alınır ve başkalarının başına gelmeden gerekli önlemler alınır, kullanıcılar da bu siteden oynamayı bırakmayı ciddi şekilde değerlendirir.
Yatırdığım paranın hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini veya iade edilmesini ve hesabımın güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bunların içinden bu yapanlar büyük ihtimalle
Kesinlikle yatırım yapmayın tavsiye etmiyor rum bilinçlendirmek adına yazıyorum
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Jojobet hesabıma her zaman iki aşamalı güvenlik girişi ile erişiyorum. Site, kullanıcı giriş ekranında özellikle “güvenliğiniz için 2 aşamalı SMS güvenliğini aktif edin” ifadesiyle bunu öneriyor. Buna rağmen sahte, fake siteler üzerinden giriş denemesi yapıldığında telefonuma SMS gelebilmesi, iki aşamalı doğrulamanın amacını boşa çıkaran ciddi bir güvenlik açığı olduğunu gösteriyor. Burada özellikle belirtmek isterim ki yaşadığım para kaybının miktarını bilerek paylaşmıyorum, çünkü asıl amacım rakam konuşmak değil, insanların böyle sitelerin risklerini görmesini sağlamak. Ben bu metni sadece kendi hesabım için değil, diğer insanların da bilinçlenmesi için yazıyorum. Jojobet gibi, bana göre artık miladı dolmuş, güvenlik anlamında yetersiz ve sistem olarak kullanıcıyı korumayan sitelerden uzak durul ması gerektiğine inanıyorum. Burada özellikle müşteri temsilcilerinin de son derece yetersiz olduğunu, iletişim ve diksiyon anlamında güven vermeyen, eğitimsiz bir kadroyla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Diplomasından değil, davranış ve iletişim tarzından kaynaklanan bir eğitimsizlikten bahsediyorum. Ben kimsenin yarın bir gün kendi hayatında büyük sayılabilecek meblağları böyle platformlarda kaybetmesini istemiyorum. Hangi para miktarı sizin için büyükse, o büyüklükte bir kaybı yaşamamanız için bu şikayeti bir uyarı niteliğinde yazıyorum. Umarım insanlar bu tarz merdiven n6, güvenlik zafiyeti bulunan siteleri tercih etmeden önce iki kez düşünür, paralarını ve kişisel bilgilerini daha güvenilir platformlarda korumayı seçer.
Müşteri temsilci ile yaptığım görüşmede ; Güvenliğiniz için 2 aşamalı SMS özelliğini aktif edin Müşteri temsilcisinin bana cevabı Evet bu var ama maalesef bunu da koruyamıyoruz Böyle bir açıklama olabilir mi :) )
Diğer siteye girişimde inanır mısınız yatırım çekimlerime baktım onlar bile aynı bir de en son yaptığım müşteri temsilci ile görüşmemizde benden şikayeti kaldırmamı istedi harbiden eğitimsiz bunlar
