to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Kodu Gelmediği İçin 25.000 TL'lik Bakiye Kilitlendi
Jojobet hesabıma bir gündür güvenlik doğrulamasını geçemediğim için giriş yapamıyorum. Dün sabah sorunsuz giriş yapabildim; ancak öğleden sonra tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik aşamasında istenen SMS veya e‑posta güvenlik kodu tarafıma ulaşmamaya başladı ve o andan itibaren hesabıma giremiyorum.
Güvenlik kodu ne SMS olarak ne de mail olarak gelmediği için hesabım tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Canlı destekle defalarca görüştüm; tarafımdan kaynaklı bir sorun olmadığını, her şeyi denediğimizi ve bir sorun görünmediğini söylemelerine rağmen problem devam ediyor. Canlı desteğin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat yine de güvenlik kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum.
Hesabımda 25.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Güvenlik doğrulaması için gerekli SMS veya e‑posta kodlarının tarafıma tekrar sorunsuz bir şekilde ulaşmasının sağlanmasını, hesabıma erişimimin acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 18.03.2026 tarihinden beri tarayıcı üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyor ancak giriş aşamasında istenen mail ve SMS onay kodları her ikisi de bilgilerim güncel olmasına rağmen hiç gelmiyor.
Kullanıcı adım “Cuma661905” dur. Bu sorunla ilgili Jojobet canlı destekle ve diğer kanallarla defalarca iletişime geçtim ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabıma erişemediğim için bakiyemi de kontrol edemiyor ve kullanamıyorum.
Hesabıma tekrar güvenli şekilde giriş yapabilmem, mail ve SMS doğrulama kodu sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Telefonum hep acıktı hayır aramadınız!
Canlı destekte böyle bir işlemimiz söz konusu yoktur diyor sadece canlı destek var diyor aranma gibi bir hizmetimiz yok diyor
Kardeşim haşa dönüş yapmadınız artık dönüş yapın jojo bet pişmanlıktır yalan yanlış söyleyip duruyorlar insanları oyalamaktan başka bişi yok dolandırılıyoruz!
Hala bir gelişme yok aklınızda bulunsun jojo pişmanlıktır
Ne arayan var ne soran jojo pişmanlıktır
