to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Kazanamama Ve Ödeme Yapmayan Oyunlar Nedeniyle Hesabımın Kapatılması Ve İade Talebi
Uzun süredir Jojobet sitesinde oyun oynuyorum ve 8 yıla yakın süredir yaşadığım olumsuzluklar artık dayanılmaz bir hale geldi. Sitede hangi oyuna girersem gireyim sonuç değişmiyor, bütün oyunlarda aynı şekilde kaybetmeye yönelik bir düzen işliyor gibi görünüyor. Yüksek bahislerle oyuna girmeme rağmen neredeyse hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum.
8 milyondan fazla yatırım yapmış olmama rağmen bu tutarın çok küçük bir kısmını bile geri alamadım. Oyunlarda sık sık yüksek kombinasyonlar yakalamama rağmen ya ödeme çok düşük oluyor ya da bazı durumlarda kazanç sağlamam gerekirken oyunun ödemeyi yapmadığına defalarca şahit oldum. Uzun süreli boş dönen ekranlar, sürekli kaybettiren oyun akışları ve ödemeler nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadım.
Canlı destek hattı ise neredeyse tamamen robot gibi cevaplar veriyor, somut bir çözüm sunmuyor ve kullanıcıyla gerçekten ilgilenmiyor. 15 gündür aranma talebim olmasına rağmen “aranacaksınız” denilmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetler konusunda ne bir inceleme ne de tatmin edici bir açıklama aldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Jojobet hesabımın kapatılmasını ve siteye yatırdığım paraların iadesi için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma geri ödeme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 8 yıldır Jojobet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte sitenin hem oyunlarında hem de para çekme sisteminde ciddi hile ve mağduriyet yaratan uygulamalar olduğunu yaşayarak gördüm. Oyunlarda sürekli ekran atlamaları ve donmalar yaşanıyor, özellikle oyun ödeme yapacağı anda ekran aniden atlıyor veya oyun donuyor. Örneğin 60 TL bet oynadığım bir oyunda sadece 90 TL ödeme alıyorum, 20 TL bet ile 5 scatter yakalayıp 20 Free spin aldığım oyunda ise toplamda sadece 200 TL gibi komik bir ödeme veriliyor. Hemen hemen tüm oyunlar kaybettirmeye odaklı çalışıyor ve normal bir oyun deneyimi yaşanmıyor.
Bu sitede 8 yıl içinde toplamda 10 milyon tl’nin üzerinde kaybım oluştu. Geçtiğimiz günlerde iddiadan 10.000 TL kazandım, tam bu parayı çekmek istediğimde ise hesabımdaki para çekme bölümünü kapattılar. Aynı anda tanıdığım bazı kişilerin hesaplarında para çekme bölümleri aktif ve açık şekilde dururken benim hesabımda özellikle kapatılmış olması beni daha da rahatsız etti.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili canlı destek hattına başvurduğumda ise karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sitede sorumluluk alacak tek bir yetkili kişiye bile ulaşamıyoruz. Aranma talep ettiğimizde telefonla arayan kişiler bile anlattığım sorunlara net bir cevap veremiyor, sürekli şikayeti kaldırmamı talep ediyorlar ancak somut hiçbir çözüm üretmiyorlar. Sürekli bot cevaplarıyla oyalayan, gerçek bir destek sunmayan bir sistemle karşılaşıyorum.
Para çekme işlemimin engellenmesi, oyunlarda ödeme alacağım anda ekranda atlama ve donmalar yaşanması ve yıllardır ciddi tutarda zarara uğramam nedeniyle Jojobet’in gerekli incelemeyi yapmasını, hesap hareketlerimin ve oyun kayıtlarımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorsam bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte hem kayıplarımın hem de para çekme engelinin ve tarafıma yapılan yetersiz geri dönüşlerin açıklığa kavuşturulmasını ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
A
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aramadınız yalan söylemeyi bırakın
Böyle ilgisiz ve alakasız sitesiniz oyunlsrda ekran atlıyor ekran 15 dakika boş dönüyor ama müdahale yok diyorsunuz everymatrix alyapısını kullanan bütün sitelerde bu sorun var ve orsntısız orantısız ödemeler yapılıyor 20 bette 5 scatter 20 dönüş oyuna giriyorum 200 TL ödüyor siz şaka mısınız 60 bette oyuna giriyorum 96 TL ödüyor 54 bette oyuna giriyorum 100 TL ödüyor 48 bette giriyorum 200 TL ödüyor
Böyle bir namussuz site olamaz 5 scatter 20 dönüş oyun içi ekstra 20 dönüş 20 TL bet ama oyun ekran atlatıp 15 dakika ekranı boş döndürüp kazanç engelliyor böyle bir namussuz dolandırıcı bir site olamaz bahaneleri de tarayıcı geçmişinizi temizleyin oluyor ve tarayıcı geçmişim zaten temiz ve 4 gündür de kimsenin iletişime geçtiği yok
