Jojobet İznim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Yetersiz Destek ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Jojobet hesabımdan 20.12.2025 Cumartesi günü saat 17.31’de, benim bilgim ve onayım olmadan kripto yoluyla 4.700 TL çekildiğini gördüm. Ben bu işlemi yaklaşık saat 18.30 civarında fark ettim ve kesinlikle böyle bir para çekme talimatı vermedim.

Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim; ancak doğru düzgün yardımcı olunmadı, hesabımın güvenliğinin tamamen benim sorumluluğumda olduğu söylendi ve konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hesabımda iznim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili güvenlik açığının araştırılmasını ve sorunun ciddiyetle ele alınmasını beklerdim.

Jojobet’ten, iznim dışında çekilen 4.700 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.